ヘルパーアシストをご利用の事業所様向けにインターネットを使用したオンラインサポートを行っております。
ご希望の事業所様は左のアイコンをクリックして、サポート用ソフトウェアをダウンロードし、弊社までご連絡ください

●インストール方法●
１．左のアイコンをクリックしてサポート用ソフトウェアを、任意のフォルダにダウンロードしてください。
２．ダウンロードした「TeamViewer_HelperAssist.exe」をダブルクリックしてください。
３．セキュリティの警告が表示された場合は、「実行」をクリックしてください。
４．「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」との確認には「はい」を選択してください。
５．TeamViewerの使用許諾(英文)が表示される場合は「I agree」にチェックを入れ、「続ける」を選択してください。
６．「HelperAssist」のロゴが入ったTeamViewerのウィンドウが立ち上がり、
　　・「使用中のID」（9桁の数値）
　　・「パスワード」（4桁の数値）
　　と、「接続準備完了」の文言が表示されていれば、サポート準備完了です。