リクエストを送信 サインイン
  • お知らせ
  • 更新履歴
  • 初めての方へ
important Info  ・メール受信障害・障害解消のための自動送信メール仕様変更について
important Info  ・【アシスト請求】総合事業をご利用のお客様へのお知らせ
Inmportant Info  ・iCloud.comでの自動送信メール受信障害について
infomation Info  ・モバイル版サービス終了のお知らせ

  • Guidelines Icon
    ・介助指示、実績報告を記録したい 実績報告機能   介助の履歴表示   実績報告と介助指示の管理をする  
    ・メールでお困りの方は メール全般   メールを一括送信したい
    ・設定の仕方が分からない 初期設定   利用者設定   ヘルパー設定
    ・シフト入力で悩んだら シフト入力
    ・シフト表の見方を教えて 利用者別シフト表   ヘルパー別シフト表
    ・思ったように印刷できない 印刷設定 ・・・全部読む・・・
  • Guidelines Icon
    ・請求の入力方法でお困りの方は 障害支援  介護保険  その他 
    ・請求のエラーでお困りの方は 請求エラー  ・・・全部読む・・・
  • Guidelines Icon
    ・契約内容について知りたい 契約内容 ・・・全部読む・・・

遠隔サポートソフトをダウンロードする

TeamViewerを使用した、インターネット経由でのリモートアクセス&サポート 遠隔サポートTeamViewer
ヘルパーアシストをご利用の事業所様向けにインターネットを使用したオンラインサポートを行っております。
ご希望の事業所様は左のアイコンをクリックして、サポート用ソフトウェアをダウンロードし、弊社までご連絡ください

●インストール方法●
1.左のアイコンをクリックしてサポート用ソフトウェアを、任意のフォルダにダウンロードしてください。
2.ダウンロードした「TeamViewer_HelperAssist.exe」をダブルクリックしてください。
3.セキュリティの警告が表示された場合は、「実行」をクリックしてください。
4.「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」との確認には「はい」を選択してください。
5.TeamViewerの使用許諾(英文)が表示される場合は「I agree」にチェックを入れ、「続ける」を選択してください。
6.「HelperAssist」のロゴが入ったTeamViewerのウィンドウが立ち上がり、
  ・「使用中のID」(9桁の数値)
  ・「パスワード」(4桁の数値)
  と、「接続準備完了」の文言が表示されていれば、サポート準備完了です。

会社情報

  • 有限会社ミッツコミュニケーションズ
  • へルパーアシスト
  • デモサイト

サポート

  • ヘルプセンター
  • お問合せ

フォローする

HelperAssist Site

Copyright © Mit's Communication. All Rights Reserved