mits
2026/5/14記載-------
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確実な請求処理と高機能で定評のある国保連請求ソフト：ケアマザー（株式会社ノエシス社提供）と、
弊社スケジュール管理ソフト間とにおいての連携開発を進めております。
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【現在決まっているスケジュール】
2026年8月末：障害・介護保険分の連携を開始予定（開発状況により前後する可能性がございます）
※これより前もってお申込みを弊社専用窓口より承ります。
連携先ソフトの詳細や、お申込み開始日程、移動支援の対応状況などは改めてお知らせいたします。
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その他の機能に関する詳細スケジュール等につきましても、決まり次第随時お知らせいたします。
アシスト請求管理ソフトのサービス終了までにはすべてのご案内が完了する見込みです。
費用感や具体的な機能詳細などにつきまして、ご不安やご質問点をお持ちのお客様も多いかと存じますが、
現時点では未確定の事項が多くございます。
連携先の株式会社ノエシス社への直接のお問い合わせはご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせが集中いたしますと開発作業に影響が生じる可能性がございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
お申込みやご質問につきましては、弊社にてすべてお受けいたします。
ご不明な点がございましたら、本メールへご返信、もしくは以下問い合わせフォームよりお問い合わせください。
可能な範囲でお答えできるよう調整してまいります。
▽ヘルパーアシスト サポートセンター
https://helper-assist.zendesk.com/hc/ja/requests/new
2026/4/20記載-------
お客様各位
平素よりヘルパーアシストシリーズをご愛顧くださり誠にありがとうございます。
【アシスト請求管理システム開発終了のお知らせ】
すでに終売の際にお知らせした内容となりますが、当該ソフトは開発環境におきまして、
Microsoft提供のプラットフォームが廃止の方向となることが発表され、
その影響範囲や開発継続が可能であるかの調査・検討を進めてまいりました。
しかしながら、本事象により起こりうる問題が「ソフトの更新ができない」「帳票が出力できない」といったことが予想され
問題の解決方法が技術的に困難であることから、根本解決は不可能と判断し、
この度アシスト請求管理システムの開発終了を決定した次第です。
これまで皆様にご満足いただけるよう努めてまいりましたが、このようなご案内となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
【ご利用いただける期間とサポート終了目安】
令和９年３月提供分まで
※令和８年６月改定分については、無償アップデートを行います。
本ソフトは開発終了後も引き続きご利用いただけますが、
上記の問題を根本解決することが難しいため、プラットフォームの廃止を迎えた場合は
返戻・月遅れ請求等の対応時期によっては解決できない場合がございます。
誠に恐れ入りますが、なるべくお早目のご対応とご相談をお願い申し上げます。
【連携請求管理システムの開発とご案内】
スケジュール管理ソフトとのデータ連携・転記不要な国保連請求システムの代替案としまして、
他社開発の国保連請求システムとの連携機能開発を進めております。
アシスト請求管理システムよりも高機能で便利にご利用いただけるよう、
他社ベンダーとも密に開発を進めている状況です。
進捗がご案内可能となり次第、その都度お知らせをさせていただきます。
また、システム移行につきましては、
上記の連携システムへの移管サポートをはじめ、他事業者ソフトの利用に伴うデータ書き出し等、
弊社でできる限りのサポートは提供いたします。
これまで長きにわたりご愛顧いただき、誠にありがとうございました。
この度はサービス終了に伴い、お客様にご不便とご迷惑をおかけいたしますこと、
深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社が提供いたしますヘルパーアシストスケジュール管理ソフトにおきまして、
機会がございましたらご愛顧を賜れますと幸いに存じます。