【アシスト請求】開発終了とサポートに関するお知らせ

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お客様各位

平素よりヘルパーアシストシリーズをご愛顧くださり誠にありがとうございます。


 【アシスト請求管理システム開発終了のお知らせ】
 すでに終売の際にお知らせした内容となりますが、当該ソフトは開発環境におきまして、
 Microsoft提供のプラットフォームが廃止の方向となることが発表され、
 その影響範囲や開発継続が可能であるかの調査・検討を進めてまいりました。
 しかしながら、本事象により起こりうる問題が「ソフトの更新ができない」「帳票が出力できない」といったことが予想され
 問題の解決方法が技術的に困難であることから、根本解決は不可能と判断し、
 この度アシスト請求管理システムの開発終了を決定した次第です。
 これまで皆様にご満足いただけるよう努めてまいりましたが、このようなご案内となりましたこと、深くお詫び申し上げます。


 【ご利用いただける期間とサポート終了目安】

 令和9年3月提供分まで
 ※令和8年6月改定分については、無償アップデートを行います。

 本ソフトは開発終了後も引き続きご利用いただけますが、
 上記の問題を根本解決することが難しいため、プラットフォームの廃止を迎えた場合は
 返戻・月遅れ請求等の対応時期によっては解決できない場合がございます。
 誠に恐れ入りますが、なるべくお早目のご対応とご相談をお願い申し上げます。

 【連携請求管理システムの開発とご案内】
 スケジュール管理ソフトとのデータ連携・転記不要な国保連請求システムの代替案としまして、
 他社開発の国保連請求システムとの連携機能開発を進めております。
 アシスト請求管理システムよりも高機能で便利にご利用いただけるよう、
 他社ベンダーとも密に開発を進めている状況です。

 進捗がご案内可能となり次第、その都度お知らせをさせていただきます。

 また、システム移行につきましては、
 上記の連携システムへの移管サポートをはじめ、他事業者ソフトの利用に伴うデータ書き出し等、
 弊社でできる限りのサポートは提供いたします。
 
これまで長きにわたりご愛顧いただき、誠にありがとうございました。
この度はサービス終了に伴い、お客様にご不便とご迷惑をおかけいたしますこと、
深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社が提供いたしますヘルパーアシストスケジュール管理ソフトにおきまして、
機会がございましたらご愛顧を賜れますと幸いに存じます。