介助時注意事項の使用方法 – へルパーアシスト

介助を行うに当たり特に留意しておくべきことを、利用者様一人一人毎に記録管理する機能が「介助時注意事項」です。

これをあらかじめ登録しておくと、介助に入る際にヘルパーさんのスマートフォンから簡単に確認することができるので、より質の高いケアや、介助事故の防止に繋がります。

また注意事項を読んでいないヘルパーさんを一覧で確認することが可能で、その場合は注意を促す等のフォローが容易になります。

（※本機能は有料オプションです。詳細はお問い合わせください。）

管理者権限にてヘルパーアシストにログインし、「介助時注意事項」をクリックしてください。

「介助時注意事項管理」画面

星取表のような画面となり、縦軸が利用者様、横軸がヘルパーさんの名前が表示されています。

①利用者名・・・利用者様の氏名。リンクとなっており、クリックするとその利用者様の注意事項を入力する画面に移動します。

②更新日・・・介助時注意事項を更新した日時を表します。

③未読・・・未読と表示されている場合は、そのヘルパーさんが介助時注意事項を、まだ読んでいないことを示します。

④既読・・・既読と表示されている場合は、そのヘルパーさんが介助時注意事項を読んだことを示します。マウスカーソルを重ねると、ヘルパーさんが介助時注意事項を読んだ日時がポップアップで表示されます。

ヘルパーさんが当月、対象の利用者様の介助に入らない場合は、未読も既読も表示されません。

⑤介助時注意事項出力・・・登録されている介助時注意事項を、月単位でCSVファイルに出力します。

「介助時注意事項」画面

ここで各利用者様の介助時注意事項を入力します。

上の管理画面や利用者カレンダー画面より、本画面へ移動します。

介助時注意事項は「月単位」で登録することが可能です。

一度も登録をされていない月を開いたときには、直近の登録内容を自動的に引用して表示します。

　※ 右上に新規と表示されます。

恒常的な申し送り事項や、利用者様の状況に特段の変化がないなど、月が変わっても注意事項を更新する必要がない場合は、新しく注意事項を登録する必要はありません。

その場合ヘルパーさんの確認画面には自動的に、「直近の介助時注意事項」が表示されます。

登録した介助時注意事項をヘルパーさんが確認する際は、ヘルパーアシストのスマートフォン版を利用します。スマートフォン版を利用することで、利用者様のお宅や、移動中の電車やバスの中でも介助時注意事項を確認できます。

スマートフォン版のヘルパーアシストにログインし、シフトを確認すると「介助時注意事項」ボタンが表示されます。これをクリックすることで、確認が可能です。

介助時注意事項が更新されていた場合は、「NEW」と強調表示され、確認漏れを防止します。

「介助時注意事項」ボタンをクリックすると、このように確認が可能です。

ボタンをクリックした時点で「介助時注意事項を読んだ」扱いとなり、管理画面上で「既読」表示となります。

利用者カレンダー上では、利用者様を選択すると、セレクトボックスの横にペンのようなアイコンが出現します。

これにマウスを乗せると、下図のように介助時注意事項がポップアップ表示されます。

また、マウスオーバーではなくクリックすると、介助時注意事項の入力画面が表示されます。

シフト作成を行いながら、その都度、介助時注意事項を修正できるので、きめ細かな入力が可能になります。