請求情報作成時、「請求時点での障害支援区分と利用者マスタの障害支援区分とで相違があります」というエラーが出る

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請求情報作成時、次のようなエラーが出力されることがあります。

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このエラーは実績記録票を作成した時点での利用者の障害支援区分と、現在の利用者マスタの障害支援区分に相違がある場合に出力されます。

 

請求データの障害支援区分は、実績記録入力画面の左上に表示されています。

ここに表示されている区分と、

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利用者マスタの障害支援区分が異なる場合に上記エラーが発生します。

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このエラーが出力された場合は、エラーとなった実績記録票をいったん削除し、再度実績記録票の取込みを行ってください。

 

実績記録票を削除するには、実績記録票一覧にて削除したい実績記録票の行を選択し、左下の「削除」ボタンをクリックしてください。

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実績記録票の削除後、左下の「新規作成」もしくは「一括作成」をクリックし、再度実績記録票の取込みを行います。

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すると、最新の利用者マスタから実績記録票を作成し直しますので、障害支援区分の相違は解消されます。

 

再取込後の実績記録票。最新の利用者マスタの障害区分になっています。

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