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利用者様の体調が急変した、交通事故に遭ってしまったなどの緊急事態の際、利用者様の障害の詳細、服用しているお薬やかかりつけの医師、緊急時の連絡先電話番号など、必要な情報をヘルパーさんに提供します。
個人情報保護の観点から、この情報は普段は開示されておらず、ヘルパーさんからの緊急連絡を受け、管理者の判断で開示します。
一定時間が経過した、もしくは管理者が開示不要と判断した場合、情報は再度非公開となります。
※当オプションは有料オプションです。
利用方法
緊急時に開示する情報をマスタ登録する
まず利用者様の詳細情報をマスタ登録します。
管理者権限でログインし、「利用者マスタ」をクリックしてください。
障害の詳細やお薬など、を入力する際は「対応情報」のボタンをクリックしてください。
連絡先を入力する場合は「連絡先」のボタンを入力してください。
対応情報
障害の詳細やお薬、かかりつけの病院や訪問看護事業所など、必要な情報を適宜入力し、保存してください。
連絡先
既に登録してある連絡先が一覧表示されます。
編集する場合は当該行のリンクをクリック。
新しく追加する場合は「新規」ボタンをクリックしてください。
連絡先の情報を適宜入力し、保存してください。
緊急時対応の際の情報公開
管理者権限でログインし、「緊急時対応 公開管理」をクリックしてください。
下記のような画面が表示されます。
左側は実際に公開された際、スマートホン画面でどのように表示されるかのイメージです。
まず①「利用者選択」で、公開する利用者様を選択してください。
次に②でヘルパーさんの誰に公開するのか、選択してください。
最後に③「公開する」ボタンをクリックしてください。これで選択したヘルパーさんのヘルパーアシストスマートホン版にログインすると、利用者様の緊急時対応情報が閲覧できる状態になっています。
公開・非公開の設定は管理者権限であれば、ヘルパーアシストスマートホン版の画面からでも可能です。
緊急時対応情報は24時間後、自動的に非公開となります。
公開後の画面
手動で非公開にする場合は「非公開にする」ボタンをクリックしてください。
ヘルパーさんが緊急時対応情報を確認する（ヘルパーアシストスマートホン版）
緊急時対応情報を公開されたヘルパーさんがスマートホンにログインすると、下図のように「緊急時対応」機能が赤く強調表示されています。
「緊急時対応」をクリックすると、公開された利用者様の情報が表示されます。
緊急時対応情報が非公開になった場合には、「緊急時対応」のリンクそのものが非表示になり、この情報にはアクセスできません。